Als een klant reparatie nodig heeft, moeten Apple Stores en geautoriseerde serviceproviders gedurende een korte periode nadat een nieuwe iPhone is uitgebracht het volledige apparaat vervangen, omdat afzonderlijke onderdelen niet onmiddellijk beschikbaar zijn. Volgens een interne memo zullen vanaf deze week onderdelen voor alle vier de iPhone 15-modellen verkrijgbaar zijn in de winkels, en kunnen Apple-winkels en geautoriseerde Apple-serviceproviders originele reparaties aan deze apparaten uitvoeren. Het assortiment onderdelen omvat achterruit, batterijen, luidsprekers, displays, camera's aan de achterzijde en middenframes.
toegang:
Apple Online Store (China)
Volgens de memo zullen reparaties aan de haptische engine of hoofdmicrofoon van de iPhone 15 Pro of iPhone 15 Pro Max nog steeds volledige vervanging vereisen, aangezien deze onderdelen pas later beschikbaar zullen zijn.
Alle vier de iPhone 15-modellen zijn voorzien van verwijderbaar achterglas, waardoor technici de toestellen vanaf de voor- en achterkant kunnen openen voor reparatie. Vergeleken met iPhone 15-modellen zonder verwijderbaar achterglas, verlaagt deze wijziging de reparatiekosten aanzienlijk voor gebruikers zonder AppleCare+ wanneer het achterglas breekt. Vorig jaar voerde Apple deze ontwerpwijziging voor het eerst door op de low-end iPhone 14 en iPhone 14 Plus.
In de Verenigde Staten heeft Apple de kosten voor het vervangen van de batterij voor alle vier de iPhone 15-modellen vastgesteld op $ 99, ongewijzigd ten opzichte van de iPhone 14-serie.
Om een afspraak te maken voor iPhone 15-reparatie, gaat u naar de pagina 'Ondersteuning krijgen' van Apple:
https://getsupport.apple.com/