Na de lancering van Vision Pro heeft Apple een reeks ondersteunende documenten uitgebracht waarin wordt uitgelegd hoe u het apparaat moet gebruiken en wat u moet doen als u bewegingsziekte of ongemak ervaart terwijl u de headset draagt.VisionPro-gebruikers die visueel ongemak ervaren, zoals wazig zien, dubbel zien, droge ogen, tranen, lichtgevoeligheid en oogvermoeidheid, moeten stoppen met het gebruik van VisionPro en wachten tot de symptomen verdwijnen.
Om visueel ongemak tot een minimum te beperken, is een goede pasvorm essentieel, met een evenwichtige druk op de neusbrug en de wangen en een correcte uitlijning. Wanneer u Vision Pro gaat gebruiken, moet u dit kort houden en Apple raadt aan om elke 20 tot 30 minuten regelmatig een pauze te nemen.
Apple zegt ook dat het helpt om je hoofd rechtop te houden in plaats van naar de ene of de andere kant te kantelen, en om rechtop te zitten bij het kijken naar 3D-films, meeslepende media of ruimtelijke video's.
Vision Pro is ontworpen om een reeks oogafstanden te "accommoderen", maar Apple zegt dat sommige mensen met oogafstanden buiten dit bereik visueel ongemak kunnen ervaren bij het gebruik van de headset.
Apple raadt mensen met bepaalde medische aandoeningen aan voorzichtig te zijn bij het gebruik van VisionPro. De headset moet worden gebruikt in een "gecontroleerde" binnen- of buitenruimte waar er geen obstakels zijn waar u over kunt struikelen of waar u met uw handen tegenaan kunt slaan. Apple waarschuwt dat deurgrepen en kasten in het netsnoer kunnen blijven haken en ervoor kunnen zorgen dat deze losraakt.
VisionPro mag niet worden gebruikt bij extreme temperaturen, regen, mist of een vochtige omgeving, en waterschade wordt niet gedekt door de garantie. Voor de beste ervaring moet VisionPro ook worden gebruikt in een goed verlichte ruimte, omdat slechte verlichting het risico op botsingen met objecten vergroot. VisionPro-batterijen moeten op een goed geventileerde plaats worden geplaatst om overmatige temperaturen te voorkomen.
Een klein aantal mensen "kan bij gebruik van VisionPro last krijgen van bewegingsziekte-achtige aandoeningen. Symptomen zijn onder meer duizeligheid, misselijkheid, verminderd bewustzijn, maagklachten, verhoogde speekselvloed, hoofdpijn, vermoeidheid en zweten. Het kan 30 minuten duren vanaf het gebruik tot het optreden van de symptomen."
Mensen die lijden aan reisziekte moeten stoppen met het gebruik van de headset en proberen VisionPro niet in vliegtuigen te gebruiken. Het kan helpen om het apparaat een korte periode te gebruiken en de meeslepende ervaring te verminderen.
Apple zegt dat gebruikers, om wagenziekte te verminderen, hoofdbewegingen moeten verminderen en hun hoofd en nek zo min mogelijk moeten bewegen. Apple raadt ook aan de visuele beweging te verminderen door de venstergrootte te verkleinen, de immersie te verminderen en de instelling 'Beweging verminderen' in te schakelen in het gedeelte Toegankelijkheid van Instellingen.
Mensen die last hebben van bewegingsziekte moeten ook ervaringen met veel beweging, zoals Apple's Immersive Media, en ruimtelijke video's met veel beweging vermijden.