Yelp sluit zich ook aan bij de platforms die hun gebruik van kunstmatige intelligentie uitbreiden door een nieuwe functie op iOS te lanceren die gebruikersrecensies samenvoegt in een stukje tekst bovenaan de Yelp-pagina van een bedrijf. Yelp zegt dat de nieuwe functie gebruik maakt van grote taalmodellen (LLM) om gebruikersfeedback te analyseren en te benadrukken "waar het bedrijf het meest bekend om staat, op basis van beoordelingen uit de eerste hand."
Hierbij kunt u denken aan het vermelden van de sfeer van een locatie, populaire gerechten, voorzieningen en meer. Een voorbeeld (foto bovenaan dit artikel) beschrijft een restaurant als een 'retro-restaurant dat bekend staat om zijn klassieke cheeseburgers en betaalbare prijzen'.
Dit lijkt op de manier waarop bedrijven als Amazon en Newegg recensies samenvatten, maar de versie van Yelp is minder uitgebreid omdat daarin geen enkele voor- en nadelen worden genoemd die gebruikers naar voren hebben gebracht.
Akhil Kuduvalli Ramesh, senior vice-president consumentenproducten van Yelp, zei dat de weergave van AI-samenvattingen zal afhangen van een "betrouwbaar aantal recente beoordelingen", aanbevolen door de software van het bedrijf, waarin gebruikersfeedback wordt benadrukt. Door AI aangedreven fragmenten zijn alleen beschikbaar voor bedrijven in de restaurant-, voedings- en uitgaanssector.
Yelp voegt ook verschillende andere functies toe aan de iOS-app, waaronder een nieuwe startpaginafeed die kunstmatige intelligentie gebruikt om meer inhoud en foto's met betrekking tot lokale bedrijven weer te geven. Daarnaast heeft Yelp ook de zoekopdracht op iOS vernieuwd en meer foto's aan de zoekresultatenpagina toegevoegd, zoals een draaideur die de voedingsmiddelen laat zien waar gebruikers vaak naar zoeken. Hierdoor kunnen gebruikers swipen om foto's weer te geven van populaire gerechten uit lokale restaurants, zoals pizza, ramen of taco's, wanneer ze op zoek zijn naar iets specifieks.
Wat de Android-app betreft, heeft Yelp alleen de "verras mij"-optie die vorig jaar op iOS werd gelanceerd. Gebruikers op Android-apparaten zullen tot later dit jaar moeten wachten om te kunnen genieten van AI-fragmenten, vernieuwde zoekresultaten en verbeterde homepage-inhoud.